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CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par Voile Modélisme, dont le siège social est situé à (48 rue des hirondelles 85140 Essarts en Bocage France), immatriculation sous le numéro 821 324 043 00016 ci-après dénommée «Voile Modélisme» et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «Voile Modélisme» dénommée ci-après « le Client ».

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre "Voile Modélisme" et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand "Voile Modélisme", que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

2. Caractéristiques des articles proposés à la vente

Les articles offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de "Voile Modélisme". Ces articles sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par "Voile Modélisme". Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Zone géographique

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Europe.

4. Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros. "Voile Modélisme" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition.

5. Commandes

Le client passe commande sur le site Internet « www.voile-modelisme.com». Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

Choix des articles et ajout au panier
Validation du contenu du panier
Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
"Voile Modélisme" se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par "Voile Modélisme".

"Voile Modélisme" se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
"Voile Modélisme" s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

6. Modalités de paiement

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :
Par carte bancaire (gestion Paypal)
Paypal
Par virement
 
 
7. Expédition et délais de livraison


"Voile Modélisme" s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans un délai de 5 à 15 jours. Dans certains cas, les produits demandent une fabrication et des délais plus longs. Le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Voile Modélisme, 48 rue des hirondelles 85140 Essarts en Bocage France. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

Le client dispose d’un délai de 70 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception.

8. Délai de Rétractation : échange ou retour

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de trente jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à "Voile Modélisme" pour échange ou remboursement sans pénalité, et sans frais de retour.

Les frais de retour sont offerts par "Voile Modélisme". Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement
Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état et dans leur boite d’origine.
Le Client devra utiliser un mode de retour proposés par "Voile Modélisme" :
Colissimo
Lettre suivie
Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, et supportant à ce titre des frais de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement ou échange de la part de "Voile Modélisme".
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès du prestataire chargé du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.

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